技術賦能,在線教育逆流而上

突如其來的新冠肺炎疫情打亂所有人的既定安排和節奏,隨著開學的時間不斷推后,在線上學成為中小學生們的必選項。
 
全國中小學學生就有1.8億。如此大規模地開展在線教學,不僅我國史無前例,在全世界也沒有先例。
 
而相較于國家隊轟轟烈烈的集體上線行動,教培行業可謂幾家歡喜幾家愁。
 
對于許多專注于線下的機構而言,線下課的全面叫停,令他們將面臨長時間的零營收,甚至還可能面臨退課退費潮,這無疑是生死攸關的時刻。
 
而對于投注于線上的機構而言,這則是千載難逢的機遇:已經不會有比現在更好的培養用戶線上學習習慣的機會,已經不會有比現在更好的獲取流量的機會。
 
教育,從不曾像現在這樣依賴技術與互聯網。
 
猝不及防的集體上線
 
小學教師一邊講題,一邊大呼“老鐵們,雙擊666”吸引學生的注意力;高三教師用衣架自制花式直播設備;體育在線課程中,老師要以直播的方式,帶領學生做開合跳、徒手深蹲等動作……
 
由于新冠肺炎疫情,國家規定推遲中小學開課時間,同時號召各地學校“停課不停學”。教育部相關負責人日前說:“不能面對面課堂上課,我們就搭建云課堂,讓孩子們在家也能開展學習。”
 
2月10日星期一,上午8點,武漢、襄陽、南昌、深圳、佛山、昆明等多地中小學線上直播課一齊上線。
 
而在教育系統通過各地官方教學云平臺正式開學之前,以互聯網公司為主導的在線教育企業們已經忙碌了大半個月。
 
但再怎么忙碌,也對這場大規模在線學習運動猝不及防。
 
在微信、微博上,許多家長吐槽“系統崩了八百回”,老師也高呼“主播太難了”。
 
技術上準備不足,除了系統崩潰,聽不清、看不清、平臺太多等原因都成為重要槽點。包括阿里釘釘、騰訊課堂、科大訊飛等頭部大廠的支持平臺,都出現了不同程度的卡頓甚至“崩潰”。
 
老師準備不足,許多老師都對在線授課毫無經驗,有老師甚至沒開麥克風就自顧自講了兩個小時。
 
準備不足的結果就是在線學習體驗差,學習體驗差的學生們一起跑到蘋果商店去給釘釘打一星,打得釘釘差點下架。
 
很明顯,網校不是網約車,教育沒有突襲戰。中國教育信息化的成熟,不是靠一次疫情把大家都趕到網上就能解決的。
 
比反應,更比積累
 
相比國家隊的轟轟烈烈,民營教培機構的努力,顯得更加現實一點——
 
疫情令行業的跑道陡然改變,誰都希望能換雙跑鞋重新起跑,不被淘汰出局,甚至能跑贏對手。
 
這些機構大致能分成三大類:
 
第一種是之前沒有什么線上教學經驗的,當然更沒有相關的技術積累。但為了留住原有的生源,他們大多租用現成的教育直播平臺,然后把線下課的內容直接搬到線上,也算實現“停課不停學”的目的。
 
但即使反應足夠快,這樣的學習效果也是很容易想見的。平臺不是自己的,一旦發生卡頓甚至宕機,只能束手無策。事實上,包括很多比較知名的教育直播平臺,在疫情后面對暴漲的用戶數,都出現過大規模崩潰事件,不少平臺甚至用關閉注冊通道、提高門檻等手段過濾用戶。
 
寄人籬下的滋味總是不好過的,這類機構在疫情期間的用戶流失是大概率事件。
 
第二種則顯得意氣風發,他們之前就是在線教育的布局者,擁有自己的平臺、系統、在線課程,原本正在投入巨資拉攏用戶。而在這個特殊的窗口,他們加班加點跑馬圈地。
 
但這些純線上機構的短板也很明顯,遠距離溝通帶來的信任感疏離需要靠更加真實的場景、和實實在在的成績提升來獲得。而這些目標的達成同樣需要積累,這是在2019年燒錢大戰中聲名鵲起的在線機構所缺乏的。
 
第三種,則是真正具有積淀,在疫情面前,能從容調整布局,揚長避短的。
 
 
技術賦能,內容為王
 
互聯網改變教育,是一個正在發生的事實,科技對于在線培訓來說是必需的輔助工具,基于線下課堂與互聯網的混合學習必然會成為未來教育的基本模式。
 
這次疫情,只不過把這種發展趨勢以一種極端化的手段提前了。那么能提前順應這個大趨勢,具有技術積累的機構,才能用科技手段助力企業疫情期間實現順利轉型,迅速給出線上教學的替代方案,轉危為機。
 
學習不是請客吃飯。吃飯的重點在于填飽肚子,屬于單方面輸入行為??蓪W習是一個雙向行為,不僅要輸入課程,更要輸出成績。
 
輸出了成績才有用戶黏度,培訓產品不是一次性的互聯網工具,留存學生需要在服務上深筑墻廣積糧。許多網校的主打產品都做不到這一點,更何況現在靠一個月時間研發出來的滿天飛的免費體驗課?
 
說到底,這一輪網校的產品底子并不扎實。技術能夠為教育賦能,但決定未來發展的終究是內容。沒有令用戶滿意的內容,在線教育只能在疫情期間淪為權宜之計,疫情結束后,用戶向線下回流是必然的趨勢。
 
教育行業從本質來說,仍然是慢的,疫情不會動搖行業最根本東西——
 
一方面,技術是翅膀,類似千人千面的個性化學習方案的推送,類似全息模擬教室、教學過程沉浸式的學習場景等,基于大數據、5G技術的真正進步與全面應用,必將為在線教育帶來不斷的革新,相關技術要先行布局,隨時積累。
 
另一方面,內容是核心。當社會上普遍缺乏課程時,課程就是稀缺資源;可當漫天都是課程(網課)時,課程就是過載信息。因此不論是在線還是線下課堂,教育應該關注的不只是“知識是否被正確地講出來”,而是“知識是否被有效地接受到”。牢牢抓住教育的本質,才能永遠做這個市場的領跑者。
產品服務
智慧教育
智慧政務
通用服務
客戶案例
政府案例
教育案例
企業案例
關于海易
公司介紹
發展歷程
資質榮譽
企業文化
海易頭條
電話
010-68949256
地址
海淀區中關村南大街3號海淀科技大廈6層
吉林省11选五开奖结果今天